בקורס טכנאי מחשבים Help Desk נקבל את הכלים המקצועיים להעניק מענה מהיר ויעיל לפתרון בעיות ותקלות שונות בעבודה השוטפת. הכשרה מלאה כאיש תמיכה ותפעול מבנה המחשב, ותיקון תקלות ותחזוקה בחומרה מתקדמת, מערכות הפעלה ורשתות התקשורת. תוך מתן מענה למערכות Windows, אפליקציות, או בעיות בתחומי שרת. הקורס משלב ידע תאורטי ותרגול מעשי בהתמודדות עם סימולציות ותקלות שונות במהלך השיעורים בכיתת הלימוד. לקראת סיום הקורס, הסטודנטים יכינו פרויקט גמר יישומי, בליווי המרצה. בו יציגו את יכולותיהם בהתמודדות עם צרכים של ארגוני הייטק, ומתן פתרונות טכניים יעילים.
